221 有我強大的醫務處保駕護航(第1/2頁)

“還不是你們術前溝通有問題。”白處長鄙夷道，“看看人家肝膽的醫患溝通，患者躺了半個月去世，患者家屬辦完葬禮送了兩面錦旗過來。”

“人家楊主任那張嘴，死人都能說活了，我們比不上。”王大校附和道。

“多溝通。”白處長道，“不講理、腦子進水的患者、患者家屬還是少數，就怕你們這幫醫生腦子進水。我剛處理了一個醫療糾紛，腫瘤科的。”

“腫瘤科咋能有糾紛？紫杉醇用錯了？”王大校問道。

紫杉醇用錯，這句話似乎是一句黑話，吉翔沒聽懂但不管是白處長還是王大校都知道這是個什麼梗。

“不是，一個患者家屬問值班醫生患者還能活多久，那個***竟然告訴患者家屬，患者能活到死。”

“……”

“我知道她是想開個玩笑，讓氣氛舒緩點，可她也不看看是什麼事兒。”白處長略有憤怒的說道。

“後來是怎麼處理的？”王大校問道。

“我讓她來我醫務處的糾紛辦幫忙，今天報道，先扔糾紛辦體會半年再說。”

吉翔品咂了一下，白處長處理問題的方式似乎和系統一樣，有一種感同身受的勁兒。

讓那名醫生去醫務處糾紛辦感同身受，要是長記性的話回去臨床工作和患者溝通、交流會好很多。

這是現實中的感同身受，吉翔覺得有趣，仔細打量了幾眼白處長。

“不是不讓你們做，你們就是膽子小，自己嚇唬自己。”白處長道，“有我們強大的醫務處保駕護航，想開新技術，心裡有底就開。”

他說著，看向吉翔。

四目相對，白處長微微一笑。

“小吉醫生，不管是劉主任還是趙主任都很看好你，你加油。”

說完白處長起身揮了揮手，離開更衣室。

王大校把白處長送走後才長出了一口氣。

“王老師，我看白處長挺支援咱臨床工作的啊。”

“嘿。”王大校沒說什麼，只是笑了笑，欲言又止。

吉翔也知道這種事兒不能細問，自己就算是問，王大校多半也不會說實話。

……

……

三天後。

白處長一早上班，他把車停在機關樓門口，沒著急去辦公室，而是靜靜的坐在車裡。

中年人，無論男女，車都像是一個堡壘，靜靜的坐一會有益於身心健康。

尤其是去上班，一想到各種花花綠綠的事兒，白處長就頭大。

醫院是個社會視窗不假，但臨床醫生們遇到的人和醫務處糾紛辦遇到的人不一樣。

有患者家屬腦子進水，也有醫生腦子進水，各種情況不一而足，白處長早就身心俱疲。

可是自己分管這部分工作，不處理又不行。

今天是王大校和墨成規給患者做丁癌的日子，白處長自從上次去看了一眼吉翔，簡單交代了一句後就沒關心過這件事。

….

他準備親眼看看手術。

至於手術做全切或是部分切除+延長術，白處長並不在意，他在意的是吉翔這個年輕人的選擇。

默默的坐在車裡，白處長讓自己儘量放鬆，心裡期盼著今天沒什麼大事發生。