第一百九十六章 被高風亮節
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隨後的一段時間,鄭南和王國華他們都在秘密大量採購變壓器補給自己的顧客。
當然大多數是批次採購的卡拉OK廳老闆,因為一來這些店面老闆好找,二來也由於卡拉OK廳的使用更加頻繁,出問題的機率也更高。
不像個人家庭使用,大多數隔三差五才使用一次,很多一個禮拜甚至半個月才開一次機,同時李興在設計之初也給限幅器設定了很大的工作冗餘,不是每一次電壓不穩都會出問題,這也進一步減小了家用VCD出問題的機率。
與此同時東方電子售後點也正式掛牌,任何VCD都可以拿來報修,只是東方電子的免費維修,其他品牌的要收取一定的維修費用就是。
雖然鄭南第一時間通知了王國華他們,大家也第一時間準備了變壓器,但畢竟這不是09年,大家可以輕鬆在市場上找到大多數想要的產品,90年就是專門的電力部門都沒有那麼多的變壓器產品,更不要說這些電子公司了。
不管鄭南還是王國華他們,都是向專門的變壓器廠家定製,產能也沒那麼快爆發出來,因此在變壓器大量到位以前,還是需要江且先帶著售後頂住。
事實也確實如此,在之後的的大半個月時間內,東方電子的店面湧來了大量報修的VCD顧客,也讓鄭南第一次直觀的感受到了VCD這個市場究竟有多大。
只是這也就是這個年代大家普遍不注重產品質量,普遍對產品質量的容忍度很高,因為這要在後世短短半個月就爆發這麼多問題,企業和產品早就被噴上天要螺旋爆炸恨不能原地破產倒閉了。
每天魯成軍帶著幾個徒弟都忙忙碌碌,有時候身為副廠長的江且先也會加入進去。
經過一段時間對故障問題的收集,雖然絕大多數都是電壓不穩引起的短路,但也確實發現了幾個意料之外的問題。
其中有罕見的串線問題,以及晶片故障等等,儘管是意外,但鄭南也將訊息發回江夏,讓李興和周敏德好好研究看能不能在設計方面改進一下,最大限度預防這種已經發生了的意外。
而在第一批變壓器到貨以後,鄭南馬上放在店面銷售,尤其是對那些已經發生過短路的顧客,當然還是秉著東方電子免費贈送,其他品牌收取一定費用的原則。
這原則不知道讓多少人羨慕嫉妒恨,覺得自己當初怎麼就沒買東方電子的產品呢?搞的自己現在修起來還要花錢,要不然就可以跟那些東方電子顧客一樣放肆用了,反正有免費保修,放心的很。
甚至當場就有人詢問東方電子還有沒有貨了,他也想換幾臺東方電子的VCD回去。
有人上門買貨,鄭南當然來者不拒,只是要跟他們說清楚:就算他們買了東方電子的VCD,也就只有這幾臺享受免費保修服務,如果是其他品牌產品,還是依然要收取一定維修費用的,只是可以適當的便宜點。
其實鄭南原本這麼說是打算勸退一批人的,畢竟售後才剛剛展開,一來自己的貨源不夠,二來鄭南也不想讓王國華和孫經理這些人誤以為自己在搶他們的顧客。
可誰知鄭南不這麼說還好,當他這麼說以後這些人反而一個個搶著購買東方電子的產品了。
“我們當然知道不在你這買東西不可能讓你們免費給修,能少算點維修費就很好啦!”
“沒有足夠的VCD不要緊,我很理解的,畢竟好東西從來都很搶手,有其他什麼我需要的產品也行,你們的音響和錄音機,感覺也都很不錯呀!”
“而且你們都不趁機推銷自己的產品,或者給我們增加維修條件,我看你們才是最好做生意的,買你們的東西肯定沒錯!”
鄭南對此都是哭笑不得,自己真沒他們想的那麼高風亮節,自己也想賣產品賺錢,只是江夏電子廠的產能是硬傷呀!
現在江夏電子廠的全部產能都弄去搞VCD,音響和錄音機這些要麼是過去剩下的,要麼就是找其他電子廠代工出來的,鄭南真不好意思賣。
要是老子有光刻機,晶片的產能跟得上,老子這一波就能賣瘋!
鄭南的內心深處在咆哮,又一次感受到了被光刻機掣肘的痛苦。
當然既然已經高風亮節了,鄭南不介意將高風亮節進行到底。
鄭南隨後也主動給王國華和孫經理他們打電話,主動解釋了現在的情況,但這可把王國華和孫經理他們堵的夠嗆。
好傢伙,我們賣產品都是各種宣傳手段拉滿,恨不能把路面上見到的所有人都拉過來買東西,可你倒好,居然還說你們是不得已才賣的,沒你們這麼凡爾賽的!
可偏偏他們還不好說什麼,只能一個個陪著笑臉故作大度的表示沒關係。
表示這都是東方電子的產品效能好,東方電子的品牌更能受到消費者的喜愛,商場上都是自由的,誰也沒辦法干涉顧客的選擇。
同時他們還更打落門牙肚裡吞的感謝鄭南,已經把能做的都做到位,他們都很銘記於心。
王國華和孫經理這些合作伙伴能安撫,但接下來又碰到另一個難題。
“不要跟我說南燕和東佛是什麼電子大廠了,你看他們的VCD用了才幾天就壞了,要不是鄭經理你們管修,我都不知道該怎麼辦才好了,不愧是我們寧海東方的產品,就是值得信賴!”
不光稱讚鄭南的高風亮節,這些顧客們同樣欣賞‘東方’這個名字。
要只是誇讚,鄭南還能厚著臉皮認了,但現在說到名稱上,鄭南就不能不強調:“我們是東方電子,和東方音響沒任何關係!你一定不要誤會了!”
原本鄭南這麼說只是單純的想澄清關係,開玩笑,自己的產品現在根本沒必要再傍名牌了。
結果卻不想,這些顧客們聽了,一個個都瞭然於胸的表情:“我們懂的,一個東方電子一個東方音響,肯定東方音響是你們的子公司嘛!要不然你們技術怎麼這麼好,還能搞這種售後維修,就因為你們才是真正的大廠!”
蛤?
鄭南相當詫異,怎麼事情好像漸漸拐到自己預想不到的軌道上去了?