第206章 暢談電商的本質(第1/2頁)

“那您這個家裝平臺的商業模式，方便談談嗎？”

蔡天明有些突兀的問道，問完他有一些不好意思。

因為有時候，只要知道點子，要複製一個商業模式很容易。

韋智傑並不擔心蔡天明兩兄弟，複製他的商業模式。

他反問一句：“兩位知道家裝的業務模式嗎？”

蔡天明和蔡天星對視一眼，都搖搖頭，蔡天明道：“這個不怎麼清楚。”

兩人都是技術宅，住的都是酒店，或者公司安排，每一分鐘都交給程式碼，對於家裝他們有些陌生。

韋智傑微笑道：“家裝的業務分為售前，售中和售後，售前是訂單成交前的促單階段。”

“家裝的售前業務，一般是用效果圖，或者樣板間打動客戶。”

“比如，某小區交樓了，家裝公司會提前拿到該小區的戶型圖，先做幾個風格的效果圖，在交樓時，過去做廣告，打出成交的價格。”

“業務模式也有多種。”

“比如純粹做設計的，就是幫助業主做全房的效果圖，然後把所需的物料清單搞清楚，讓業主拿著效果圖和清單，自己去採購裝修所需的物料。”

“如水電，瓷磚，刮大白用的膩子粉，家居產品，家居，燈飾等等，這種模式相當於設計諮詢。”

“再往下就是包工包料，一般就是設計完，包硬裝部分，既水電，瓷磚，天花吊頂，刮大白。”

“除了家居和傢俱，電器等內容不包，他們幾乎全包，這種模式是設計加裝修的模式，目前有80%的裝修業務，都是這種模式。”

“最後一種模式，就是全包模式，除了設計加裝修，家居和傢俱他們也包圓了，甚至是家電也一起包圓的也有。”

“這種模式叫拎包入住模式。”

“總結來說就是三種模式：1、設計諮詢模式，2、設計包裝修模式，3、全包模式。”

“售前就是看裝修公司自身的實力，確定要接什麼樣的訂單。”

蔡天明和蔡天星雖然沒有裝修過，但是他們在雅迅電商的時候，也是有家居板塊的，所以他們或多或少了解一些。

蔡天明思索了一下道：“似乎售前與電商的關係不大?”

韋智傑點點頭：“的確如此。如果從電商的角度來看，售前跟電商的關係的確不大，但如果從平臺的角度來看，確關係很大。”

“平臺？”

“獲客？”蔡天星突然驚叫一聲，臉上有些震撼。

韋智傑給他豎了個大拇指道：“天星總一下就找到了核心。”

“在家裝這個事項上，從業主收樓開始，除非他也是家裝行業，或者認識家裝行業的人，否則80%的業主，都會去找家裝公司，或者家裝設計師，先把家裡的佈局搞出來。”

“因為只有佈局出來了，才知道在哪放什麼東西，如在哪裡放置電視櫃，在哪放置床，廚房應該怎麼設計等。”

“因為知道了這些，才知道該怎麼拉線路，貼的是瓷磚，還是刮大白。”

“所以裝飾公司，是業主繞不過的坎。”

“事實上，有些業主只想找設計師完成諮詢業務，拿到清單而已。”

“但只是設計諮詢，對於裝飾公司來說，沒有什麼利潤，他們大多不願意接這樣的單子，因為裝飾公司的利潤，在硬裝施工上。”

“從售前的階段來說，如果現在有一個平臺，業主可以登入PC端，或者手機端，輸入他家的資訊，然後下單找這樣的設計師，只完成設計諮詢業務。”

“而設計師不會因為客戶的入口，都在裝修公司的手裡，為了生存，只能加入裝飾公司，做一些違心，或者自己不擅長的事情。”

“兩位想想，如果我們把設計師當成B商品，而業主就是C客戶，我們要做的就是把B跟C架起一個橋樑，促成他們的交易。”

蔡天明起身踱了幾步，有些奇怪道：“這個模式其實很簡單，技術上也不難實現，為什麼現在沒有人做？”

韋智傑微笑道：“因為沒有標準。”