第二百八十一章總有人才(第1/2頁)
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“先生,對於您感覺用餐不愉快,我們非常的抱歉,如果你要是吃不了辣的,我們可以給您換一個清湯底。”服務員雖然心裡面不痛快,但還是面帶微笑的說道。
這件事情,主要這個男人的問題,來的時候,點了一份麻辣的鍋底,剛開始都沒問題,可是現在用餐已經快結束了。
然後就說火鍋湯底太辣了?
還問自己怎麼辦?自己又能怎麼辦?
餐廳要求服務至上,也就只好繼續微笑了,想著換一份清湯底,這個權利她還是有的。
“現在我都吃了,你說換一份清湯底,那還有什麼用?主要是我現在吃辣到了。”那個男人拍著桌子大聲的說道。
聲音很大,拍的桌子也是啪啪作響,好像自己受到了多大的冤一樣。
“怎麼回事?”
劉金行就問旁邊的一個服務員說道。
“好像是吃火鍋辣到了,然後就不滿意,可是他們都快吃完了,現在弄這個。”服務員把事情解釋了一下。
“這都是什麼奇葩?”劉金行在旁邊聽著,那是直接搖了搖頭,心裡更是有些想罵人。
(一個行業做的久了,總會遇到各種人才,像是劉金行原時空,其中有個成年人吃魚,然後魚刺卡到喉嚨了,然後指責是店家的責任,還要負責醫藥費。
這到底是誰的責任?
當時出現這件事情的時候,對於別人來說,看熱鬧也好,義憤填膺也好,但總是旁觀者的心態。
可是對於劉金行這些餐飲人來說,那心態都快直接搞崩了,簡直快到了風聲鶴唳的地步,因為你這一個成功了,後面有沒有人效仿?
看似是一件事情,可有的事情,那後續的影響,可是非常大的。)
就像現在,竟然有人說麻辣湯底辣了,然後就要發火?
你不能吃辣可以不吃辣的,劉金行他們也有清湯底,然後還有微辣,麻辣的口味,你都是可以選擇的,一桌人口味不同,鴛鴦鍋那也不是擺設。
而且你這已經吃完了,然後說太辣了,還要問店家怎麼辦?你這是什麼意思?
“按照你們這個態度,那就不用說了,咱們走。”
剛才發火的那個男人,聽見服務員的話,又是拍了一下桌子,然後站起身來,就要領著其他幾人走。
“…………”
同桌用餐的幾人相互看了幾眼,也就只好跟著站了起來。
“先生,你們這是吃完飯不給錢,是要逃單嗎?”丁靜秋這個時候,走上前出聲說道。
現在做領班好幾個月了,見過的人也有不少,所以處理起事情來,也冷靜的多了。
“我吃飯辣到了,你們又沒有一個,讓人滿意的態度,我們還留在這裡幹什麼?”龐景晨依舊大聲的說道,然後繞過丁靜秋,想繼續往外走。
“你想要什麼態度,你吃飯就要給錢,而且你現在吃完了,你就來這種事,到哪裡都說不通,我都懷疑你們是來惹事的。”
劉金行見狀,就站起身來,攔住他們了他們。
“跟你有什麼關係,你給我上一邊去。”龐景晨看有人攔住他們,也就有些不耐煩的說道,而且他也感覺劉金行多管閒事。
“我是這家店的老闆,我有權利說話沒有。”劉金行看著龐景晨說道。
“你是老闆也無所謂,我吃飯被辣到了,你想怎麼解決?”龐景晨看劉金行是老闆,也就挑了挑眉頭,但還是一幅我有理,高高在上的模樣。
“剛才服務員也說了,可以換成清湯底,這個態度你還不滿意嗎?”劉金行正色說道,然後似笑非笑的看著龐景晨。
這已經是劉金行最大的限度了,要是其它的事情,比如出現雜物,還真的是店裡原因,劉金行肯定要儘可能的讓客人滿意。
這不是良心法律的問題了,還有口碑等各方面的原因,可是現在這種情況,你讓劉金行怎麼辦?
“我都已經辣到了,你這個態度,能讓人滿意嗎?”龐景晨依舊大聲的說道,好像是誰的聲音大,誰就有道理一樣。
“你辣到了,那你剛才吃的時候幹什麼了,現在來這一套,你們都吃飽了吧,你們感覺你們有理嗎?”劉金行也是盯著他們說道,但是這一次卻沒有絲毫客氣了,然後又說道
“你已經是成年人了,難道連能不能吃辣椒,你都不知道嗎,就算真的辣到了,你剛才可吃的挺香的。”