第36章(第1/2頁)

陳萍繼續說道：“人面對身份地位比自己高的人有壓力，這很正常，但是我們這個職業必須要克服這一點。甭管是誰，哪怕是市長省長，在你面前只有一個身份，就是病人，其他都不是你應該考慮的。當然這話說著容易，真要克服是有難度的，這需要你自己去鍛鍊，誰也幫不了你。邢院長之所以把行政科劃分到咱們科室，實就是想鍛鍊你們，不是鍛鍊技術，而是鍛鍊心理素質。都挺看好你們三個的，如果你這個第一名都需要五針才能抽出血，你也太給你們學校丟臉了。”

“知道了，護士長，我會努力的。”蘇小雨有種豁然開朗的感覺。

“自己好好想想，也不用因為這事就擔心留院的問題，都是從實習生過來的，也都理解。總護長不是叫你嗎，你趕緊去吧。”

雖然陳萍的話讓蘇小雨放鬆不少，但她真的不想去總護長那裡，至少現在去還是很害怕的。

到了白卉嵐辦公室，蘇小雨抱著上刑場的心敲門進去了，白卉嵐正在慢吞吞的敲著鍵盤，看到蘇小雨進來，唰地站了起來，嚇了蘇小雨一跳，白卉嵐著急地問道：“會不會用excel？”

“啊？！……會。”

“快快快，快過來，我快被這破玩意兒折磨死了，負責這個的今天請假了，我還以為沒多難，折騰死我了！趕緊！”

蘇小雨沒時間調整心情了，趕緊坐下充當小秘書，幫白卉嵐把會議需要的表格弄好，然後乖乖地站起來等著挨訓。

白卉嵐從抽屜裡翻出一張表格看了看，擺在蘇小雨面前：“你自己看看。”蘇小雨看了一眼，咬著嘴唇沒說話。那張簡歷是自己的畢業鑑定，上面還有老師的批語。

“你是你們年級第一，居然五次都沒抽出血來？”蘇小雨一愣，怎麼總護長也知道這事了？隨即也釋然了，這個級別的領導，到處都有他們的眼線，訊息不靈怎麼管理這麼多人。

“抽血失敗幾次不是什麼大事，技術不好可以練，也好練，但是如果心理素質不好就很難成才了，你這麼刻苦的學習，我想你不會甘心只當個護士吧？怎麼樣？對我這個位置有想法嗎？”

“我是想過當護士長，但是您這個位子我還沒敢想過。”蘇小雨實話實說。

“只是你的水平還沒到，等你真坐到護士長位子上你就會想了。但是護士長可不是光靠技術過硬就行的，心理素質不過硬技術再好也沒用。你職位越高，技術越好，面對的情況就會越困難，你服務的人就越可能是你失誤不起的！明白嗎？”

“總護長，您，您不怪我那個，那個……”蘇小雨內心糾結，說話吞吞吐吐，自己應該主動認錯，但萬一人家沒找算提這事又被自己提醒了，那不是自己找罵嗎。

“如果只是叫你過來罵一頓，我還真耽誤不起那時間。誰都會有失誤，何況你們才開始實習不久，基本沒什麼經驗，這種情況下緊張一下可以理解。你們學校發來的成績我都看了，你是你們這屆第一名，我希望能多提拔一些技術骨幹，我老聽陳萍提你，技術不錯，人不大還敢跟自己的科主任大喊大叫，挺講義氣的嘛。”，白卉嵐一臉戲謔的笑容，蘇小雨實在看不出白卉嵐這是批評還是表揚。

“總護長，我知道錯了，以後不會再跟嚴主任頂嘴。那天楊妍也不是故意的，是病人家屬非要先處理她母親那床，那幾天大家都是工作十四五個小時，累得有些迷糊了。您原諒楊妍吧，她已經跟病人家屬道過歉了，也跟嚴主任道過歉了。”

白卉嵐打斷了蘇小雨的解釋：“我沒打算怪她，也沒怪你，跟主任頂嘴是不對，但是你能這樣為朋友出頭，我很欣賞。咱們的工作是需要很多人合作的，所以團結很重要，技術可以培養，但是人品很難培養！比如剛才兒科的那個小張，她永遠都只能是個護士，甚至護士還能幹多久都不好說，即便他是院長的老婆也不行！”總護長就是總護長，霸氣十足的一句話就給剛才那位囂張跋扈的張護士定了性，同時斷絕了她向上爬的可能性。

“我們要求的人，技術當然要過硬，人品好才是最重要的！咱們的工作性質就是這樣，夜班多，正點下班少，辛苦不說，還可能經常受氣，還得能忍耐。我把你叫來，就是因為從我瞭解的情況來看，我想要的這些品質你都有，而且聽陳萍說你的技術還是很不錯的。看你今天狀態應該是我給你壓力太大了，可以告訴你，我是故意的，不是所有病人見了護士都會是一副笑臉！病人裡面位高權重的有，蠻不講理的也有，喝醉的，吸du的，流氓混混什麼人都可能有，不管面對誰，你都要有平和的心態去處理，這些壓力要靠你自己去適應，適應不了就註定你不可能在這個職業上有太大的發展。你也實習三個多月了，那些出色的護士你也見了，她們有的對病人很和藹可親，有的很嚴肅，但是不管臉上是什麼樣，她們共同的一點就是隨時透出自信！你作為醫務人員都不自信，病人就會比你更緊張！這些你自己多觀察多體會吧！”

“是，總護長，我明白了。”

這時候進來個護士，端來一盤子東西放到了辦公桌上，蘇小雨一看還是抽血那一套工具，茫然地抬頭看著白卉嵐。

“再來一次。”

“還給您扎啊？”

“怎麼了？還怕？別讓我剛才的話都白說！拿出你最好的水平來，讓我看看你這第一名是不是貨真價實的！”白卉嵐口氣又不太好了。

蘇小雨知道躲不過，兩次深呼吸後開始操作，兩位前輩的教育還是讓她心態穩定了不少，算是把自己的最好水平發揮出來了，一次成功。

蘇小雨剛放下針管，白卉嵐叫蘇小雨捲起袖子來，拆開了另一個針管，給蘇小雨也抽了一次血，棉籤壓到針眼上的時候，蘇小雨愣住了。