第一百八十四章 危機公關(第1/2頁)
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韓卿瑜因為陳耳東對鄧香香隱瞞回款真相,會導致鄧香香的計劃偏離而生氣。
專案貸款下來之後,陳耳東的補救措施也算說到做到,鄧香香的資金狀況好轉,韓卿瑜的壓力也跟著減輕了不少。
恰逢格里芬出事,她不想看陳耳東一個人處在水深火熱之中,所以主動委託馬伯濤出馬,然後再找陳耳東和好。
韓卿瑜所想並非陳耳東想的那麼複雜,只是巧合太多,加之近期陳耳東所遇人和事令其敏感了很多,因此,韓卿瑜給的臺階,他沒有順著往下走。
陳耳東給她回了一條資訊,韓卿瑜只說無大礙,僅告知。
韓卿瑜透過微博聯絡了被侵權的素材作者小井,將整件事的來龍去脈進行了詳細說明。
小井也是女生,是一個共情能力很強的人,她對谷曉叡的遭遇義憤填膺。
小井答應若有需要,會來幫谷曉叡自證清白,韓卿瑜告訴她先暫時按兵不動,她自有安排。
韓卿瑜又透過關係找到了錦城的這家汽車品牌域騰汽車,這是錦城的本土企業,也是唯一一家生產自主品牌汽車的企業。
韓卿瑜人脈廣,沒有太費周折便見到了域騰的副總。
這件事因為微博的發酵,短時間內成為了熱點話題,很多網友都在指責廣告公司和車企,其中不乏不關心本質,只想發洩說話如噴糞的鍵盤俠。
車企其實是最無辜的,他們只是委託了廣告公司幫他們做設計和策劃,對內容的稽核只要沒有涉及違規違法和觸犯紅線就不會太過在意,畢竟人家是造車的不是做內容的。
車企的副總任家棟近日因為這件事被公司點名批評,因為他是主導新車廣告設計的負責人。
任家棟時刻在微博上關注著輿論走向,看到鍵盤俠那些不堪入耳的言論,氣得直摔手機。
聽說韓卿瑜是來解決問題的,他收拾了下心情,在辦公室接待了她。
韓卿瑜表明來意,是涉事設計師的朋友,任家棟有些失望,他納悶,要處理這件事,來的不應該是埃克森廣告公司的人嗎?
事發之後,埃克森只派了一個客戶總監來和他們對接過,而且說來說去都沒有重點,到最後,雙方只能透過法律途徑來解決爭端。
其實域騰最在意的不是找廣告公司索賠,而是如何消退這件事造成的不良影響。
域騰是一家年輕的汽車品牌,建立品牌本身就極為不易,好不容易建立的市場好感度因為這種破事而毀於一旦,全公司上上下下都不甘心。
和麵對小井時一樣,韓卿瑜照舊把事情的經過向任家棟進行了說明,任家棟並不關心這些,他說:
“如果你是來為你的朋友開脫,那大可不必,這件事已經沒有商量的餘地了,我們公司名譽掃地,就算賠我們再多錢,也於事無補。”
“任總,我不是來為她開脫的,這件事,不是壞事,如果你們三方能拿出最正確的態度一起做出完美的危機公關,反而會讓你們的品牌形象得到提升。”
韓卿瑜說話不疾不徐,成竹在胸,加上她獨特的氣質,讓任家棟天然對她有了幾分信賴感。
他最希望的就是挽救品牌的聲譽,如果道歉能夠平息網友們的不滿,讓他每天公開道一次歉他都願意。