第一百五十七章有意思的店長(第1/3頁)
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到了同春樓,就不用三蹦子師傅幫忙搬了。
進去招呼一聲,由店長立馬帶著人來到店門口外面。
看到張俊平送來豬牛羊肉,由店長,眼睛都綠了。
這麼多食材,別說兩桌,就是十桌也用不了這麼多食材。
由店長已經開始盤算著,一會怎麼和張俊平說,說服他把多餘的豬牛羊肉賣給同春樓。
“由店長,麻煩您了!”張俊平遞給由店長一支菸,客氣的說道。
“領導太客氣了,我們開飯店的可不就是為你們服務的?”由店長也很是客氣的說道。
張俊平打量了一下由店長,四十多歲的樣子,身高一米七五的樣子,在這個年代算是高個子了。
胖乎乎的,穿著一件灰色中山裝,卻不像是幹部,更像是解放前那些酒館飯店的掌櫃的。
未曾說話,人先笑,說話很和善,讓人聽了很舒服。
這可不是這個年代,飯店裡應該出現的。
“由店長,家裡是這同春樓的老東家?”張俊平試探的問道。
“您認識家父?”由店長一愣,反問道。
“不認識,只是您不像是公家派來的管事人。
他們可沒有您這麼好的服務態度和服務意識。”張俊平笑道。
“你說的那個服務態度,服務意識,我不懂。
不過,我從小就在這酒樓長大,那時候,我在店裡當學徒。
我爹就告訴我一句話,所有進店來的人,都是我們的衣食父母,對衣食父母我們得敬著。”
“你這話說的很對!進店就是客,飯店能不能經營下去,靠的就是這些客人。
像咱們這樣的酒樓,靠的更是那些回頭客。”張俊平認同的點點頭。
“好多人說我是奴才相,可是把顧客當成衣食父母,是我爹教給我的,刻在了骨子裡的東西,我改不了。
說現在我們翻身當家做主人了,誰也不比誰低一等。
要抬起頭,挺起胸來做人做事。
可是,我總是認為,把顧客當衣食父母敬著,並不是低人一等。”也許是張俊平的話,讓由店長找到了久違的認同感,由店長也開啟了話匣子,和張俊平聊了起來。
“由店長,你這話說的對!
主席曾經說過,為人民服務。
顧客也是人民的組成部分,我們為顧客服務並不是低人一等。
而是我們對自己的工作的一種尊重和負責。
顧客來我們店裡吃飯,是為了什麼?
我們要保證顧客愉悅的享受美食,這就是我們的工作內容。
像現在一些飯店,對顧客愛搭不理的,多問幾句就會刺你兩句,甚至惹煩了還會叫上後廚的人,出來打你一頓。八壹中文網
這絕對不是一種正常的狀態。”
“對,對!我就感覺現在這不是正常狀態。”由店長很是興奮,終於有人理解他了。
兩個人聊了很長時間,一直到採購科的人到了,才結束兩個人的聊天。
“行啊小張!你這走到哪兒都能和人聊上。”進了包間,許少民笑著對張俊平說道。
“感覺這個店長,和其他飯店的店長不一樣,所以聊了幾句。