112 解決(第2/2頁)

溫寧把剛才公關部出的方案遞給宋懷深，“宋律師過目一下，看看有沒有什麼問題。”

宋懷深一目十行迅速掃了一遍，然後說，“很合理。只不過賠償金額這一塊，還得看看那位受害者的具體情況。我記得當時他投訴到售後的時候，是想要一筆六位數的賠償？”

溫寧點頭，又笑了一下說，“相對於產品的價格來說，他這算是獅子大開口了，尤其鑑於他傷情不厲害的情況下。”

“所以，這個數字可能也過高了。”

溫寧微愣。

具體沒有再說什麼，他們很快到了受害者所住的地方。

敲了門，是個大概三十歲出頭的男人。鬍子拉碴的，大冬天的還穿了一雙夾拖。左臉到眼角處包著一點紗布。

門一開啟，就聞到了濃重的煙味和黴味。

他一看眼前整整齊齊站了四個人，問，“你們什麼人？”

秦楠上前介紹，“你好，張先生，我們先前電話聯絡過的。我們是蔚然集團過來負責處理你此次意外的。這位是溫秘書，這位是宋律師。”

男人打量了他們一番，說，“你們陣勢還挺大。”

秦楠笑了一下，說，“應該的。是我們產品的問題，我們自然要拿出我們處理問題的態度來。張先生，要不我們進去聊？”

張姓男人又看了他們一眼，說，“進來吧。”

轉身夾著拖鞋走進去，發出啪嗒啪嗒的聲響。

幾個人跟著走進去。

溫寧注意到宋懷深在看到沙發的時候，眉頭皺了一下。

這人估計是有點潔癖。

果不其然，他並沒有坐下，而是四處轉了一轉。

秦楠注意細節，上前把沙發稍微清理一下，臭襪子，男士內褲，散發著異味。

溫寧也不想坐，但她必須擺出自己的態度來，只能坐下。

“張先生……”

溫寧剛一開口，就被宋懷深的助理給叫停，“溫秘書稍等片刻。”

他從包裡取出錄音筆，開啟，擱在跟前的茶几上。

張姓男人馬上不樂意了，“這什麼意思，還錄音？幹什麼，準備打官司了？”

宋懷深正看著某個地方，很隨意的轉頭解釋，“張先生別緊張，我們也是以防萬一有什麼糾紛。張先生該說什麼就說什麼，隨意。”

面對錄音筆，張姓男人生出一點緊張來。

這應該是宋懷深的策略，律師加上錄音，就會給他一定的壓迫感。在這種情況下，撒謊的可能性就就會降低。

溫寧便繼續說下去，“張先生，對於我們產品給你造成的損失，我們十分抱歉。我們這麼快過來，也是想盡快解決這件事，來緩解對你的傷害，補償對你的損失。”

張姓男人看溫寧長得漂亮，說話還算得體，心下便鬆懈一點，說，“我當時電話說了，要你們賠我二十萬損失費。你看看，我這臉，都破相了，以後肯定沒法回覆了。我去整個容，這個錢不得要嗎？你們售後什麼態度，說不能賠那麼多。虧你們還是大公司呢，這點錢拿不出來？”

溫寧解釋，“是這樣的。我們公司理賠呢，是有一套流程的。售後是不能做主的。這不，我們過來，也就是商討賠償的問題。不過鑑於張先生所說的二十萬，確實高了點。”

張姓男人一聽，馬上就不樂意了，“那我們還談什麼？你們信不信，我立刻上網曝光你們？我知道你們是上市公司，這要是曝光的話，你們損失的可就不是二十萬了吧？”

“張先生是確定這二十萬沒得商量了？據我瞭解，這款產品買回來也就是一千多吧？還有這裡……”

溫寧眼尖，從茶几上一對雜物中間去拿東西。張姓男人看到之後，心虛的想要阻止，秦楠先一步按住了他的肩膀，“張先生，我們再商量商量嘛！”

溫寧從裡面抽出一張結算單，是某個醫院的，日期就是今天。