第413章：誰在山寨我的產品？(第1/3頁)
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這一天，啟明星的大門口被堵的嚴嚴實實。
可把門衛的大爺嚇壞了。
如果是正當的需求也就罷了。
但門衛大爺看著十多個農民拉著破損扭曲不成樣子的三輪車來堵門口，突然意識到，事情恐怕沒那麼簡單。
是個傻子都能看出來，這絕對是購買了啟明星的三輪車，在使用的過程中發生了一些不愉快的事情。
看看這些破破爛爛的三輪車，哪裡還有出廠的時候風光？
活脫脫像是從垃圾堆裡面撿回來一樣。
由此可知，這是來找啟明星討要說法來了啊！
門衛大爺自知無法擺平，連忙上報給公司，讓公司出人來解決。
不一會。
身為主管生產車間的武長風，還有新成立的售後部門主管王良等人趕赴門口。
武長風倒是很淡定。
雖然三輪車出廠有嚴格的測試要求，但總是有落網之魚的。
在使用過程中出現這樣，那樣的問題可以理解。
解決就是了。
但王良有些慌。
看著一堆破爛，這讓他壓力倍大。
售後是幹什麼的？不僅解決客戶的問題，而且，還要安撫客戶的焦急情緒。
如果有投訴，那就是售後的工作沒做好。
甚至武長風還對王良說過，售後不單單是維修技術問題，還是與客戶打交道，處理人情的問題。
有些人公關能力強，裝置壞了一個月，人家客戶也不埋怨。
有的公關能力差，裝置壞了一天，就開始破口大罵。
王良面對農民的氣勢洶洶的到來，咽咽口水。
考驗自己的時刻到了。
不過……怎麼看著損壞的三輪車，有種陌生的感覺呢。
外形什麼的都一樣，但就是看過去就是感覺彆扭。
但他也沒多想，十多個農民嘰嘰喳喳嚷嚷實在是太吵人了。
把人安撫，冷靜下來再說。
王良先是找農民瞭解一下情況。
王良賠笑的問道：“那個……現在是什麼情況？”
一個叫許三的氣鼓鼓罵道：“什麼情況？你不會看嗎？”
許三指著拖拉機上的三輪車說道：“看看！這就是你們賣給我們農民的三輪車！剛用了一個星期，後橋壓垮了，發動機爆缸了，甚至車斗都能開焊，你們這不是坑我們老百姓嗎！必須給我們一個說法！”
王良一歪頭，問道：“你們是哪裡人？”