黎璋的反應讓程晨丈二和尚摸不著頭腦,忽冷忽熱,實在讓人難以揣摩。

但程晨這個時候不想跟身為客人的他有過多牽扯,見黎璋似乎已經消了氣,便準備帶著姚美蘭先來開。

黎璋也沒再為難她們,但程晨還是不由自主地多看了他兩眼,腦子裡浮現出周曄說過的那些話。

難道他真是為前女友結婚才突然這麼暴脾氣?

晚間值班,路過前廳時餘悅恰好準備下班,便順帶跟程晨說了句:“黎璋的客訴撤銷了。”

程晨也沒覺得太意外,對她而言能夠順利解決客人的問題才是首要,至於客人最後撤不撤銷客訴並不在她的考慮範圍之內。

二樓就是宴會廳,連線著一樓大堂的旋轉型樓梯,因此顯得格外熱鬧。

餘悅也不急著回去,倚在前臺跟程晨閒聊:“我本來還以為以你和黎璋的交情,他多多少少會看一些你的面子,聽說你去房間的時候他還為難你了?”

比起這件事,更讓程晨在意的其實是另一件事。

她看向餘悅,收斂了笑意:“我聽說的有人因為這次客訴在等著看我媽笑話,覺得這就是我慣著我媽的結果,我媽才會得意忘形從而翻車被客人投訴。”

餘悅的笑容頓時僵在臉上:“你聽誰說的?怎麼會有這種奇奇怪怪的傳聞?”

“你沒聽說過?”

餘悅身為酒店前廳部的經理,訊息不會比程晨不靈通,前廳部往往是訊息最集中的地方,程晨不信此前餘悅完全沒有聽說過這方面的風聲,就連孟晴都聽到了些流言,何況是人精餘悅?

餘悅被程晨這麼盯著,一度覺得十分尷尬,嘴角微微抽了抽,想打馬虎眼糊弄過去,但眼看著程晨一瞬不離地盯著自己,也知道這一回自己恐怕是跳不過了。

遂嘆了口氣,有些無奈:“我的確聽到過一些,但那都不重要,我覺得你媽挺好的,在酒店裡遵守規章制度,工作上也認真好學,尤其愛崗敬業,其實你沒必要太在意那些聲音,我猜八成是因為上回查爾斯的事情讓你媽風頭太勁,有些人才會急了眼,說到底,都是嫉妒。”

“可查爾斯的那些機會也是她自己爭取來的,那些看不順眼這事兒的人應該捫心自問為什麼同樣是客房部的工作人員,查爾斯指定要求做陪同當嚮導的不是她們而是姚美蘭?”

餘悅攤了攤手錶示無可奈何:“你知道的,評判別人總比審視自己容易的多。”

程晨自己倒無所謂,當初她進入酒店直到升職到現如今這個職位,某些捕風捉影的流言蜚語一直都在,她都習慣了,但姚美蘭不行,現在的姚美蘭心思單純,要是被她聽到她一心喜歡著拿她們當成好人的同事們背後卻是另一番模樣,得失望到什麼程度呢?

餘悅好不容易等到程晨沒再說話,瞄準了時機準備開溜,拍了拍程晨的肩膀,語重心長道:“沒事,咱們都知道你媽是什麼樣的人,還能被背後幾個嚼舌根的耽誤了不成?”

程晨沒告訴她,人嚼舌根都嚼到孟晴面前去了,孟晴一個主管餐飲部和營銷部的,明明手頭一堆要忙活的事兒,竟然還有閒心來插手她們客房部的事情。

往常程晨倒也不會對孟晴有什麼其他心思,可經過這一出後,她不得不提防著孟晴一些,宋勉曾說孟晴是國外回來的,不懂國內這些人情世故,頻頻暗示孟晴不會做勾心鬥角的勾當,但目前來看似乎並不一定。

程晨抬頭看了眼二樓宴會廳,熱鬧都是從那裡傳來的,今晚這場婚宴果然是大手筆,聽說女方家人為了慶祝,還特意斥巨資請來了當紅女明星助陣,這樣的手筆在臨海市可是不多見的。