Chapter80鬧掰了?(第2/2頁)
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程晨心裡猛地梗住。
眼看電梯還需要再等一會兒,她乾脆疾步往樓梯口去。
“黎璋為什麼會住在我們酒店?”
他堂堂W酒店的老總,怎麼有事沒事總喜歡往悅萊來?
餘悅看了眼她的臉色,鎮定地說:“今天包下宴會廳的大手筆婚宴,聽說結婚的女生是他前女友。”
程晨驀然扭頭看她,像是在質疑她似的。
“我也是聽說的,真假不知,反正他就是來參加婚宴的,女方家人替許多來賓開了房間,他那間房就是其中之一,不過我本來以為他不會入住的,沒想到他居然真來了。”
最後那半句餘悅的聲量小到只有自己能聽見,但還是入了程晨的耳。
黎璋的房間門口,包括姜穎及樓層領班等人都忙著解決問題,唯獨不見姚美蘭。
程晨趕到時,黎璋臉色不善,顯然剛發完一通脾氣,滿臉的不耐煩。
“姚美蘭呢?”程晨看向姜穎。
聽到程晨的聲音,黎璋也看了過來,視線落在她身上。
姜穎謹慎地回答:“去找剛才不小心丟掉的東西了。”
姚美蘭在酒店已經工作了這麼久,照理說不可能粗心大意到丟掉客人的私人用品,況且這房間裡格外整潔,幾乎連行李都沒有,如果真有客人的私人物品應該格外顯眼才對。
程晨朝姜穎使了個眼色,轉身往辦公室方向去。
黎璋這人可不好對付,尤其又是同行,處理這種投訴需要尤其謹慎。
“到底是怎麼回事?客人有沒有說被丟掉的是什麼私人物品?”
姜穎也有些愁眉不展:“是一枚戒指,聽客人說戒指掉進了水裡,他用紙巾包著往桌上隨便一放,當時有其他要緊的事情,匆匆忙忙就出去了,回來後發現房間被打掃過了,戒指也沒了。我問過姚美蘭了,姚美蘭承認當時自己把那一包紙巾丟進了垃圾桶,她以為是客人用過的紙巾,一團抱著還溼溻溻的,所以也沒多想就當成垃圾丟掉了,誰能知道那裡面還藏了戒指呢?這會兒她已經跑去留下垃圾桶裡翻找了,但不好說,也不知道樓下的垃圾有沒有收過。”
姜穎看了看程晨鐵青的臉色,不禁替姚美蘭捏了把冷汗,這一出姚美蘭恐怕又要挨程晨的教訓了,好不容易母女倆感情和睦了不少,可別一朝回到解放前。
“我覺得你媽媽也不是故意的,這種錯誤有時候可能連老員工都會犯,你還記得嗎?當時那誰,都幹了七八年了也犯過和你媽同樣的錯誤……”
姜穎的聲音越來越小,眼看著程晨的臉色變冷,最後知趣地閉了嘴。