Chapter26就事論事(第1/2頁)

姜穎無奈地翻了個白眼：“其實你心裡也是這麼想的吧？為什麼還要把氣撒到你媽頭上？，你媽是因為沒用酒店員工的思維去看待這件事，所以才能得到這種效果，最後不也沒有造成什麼不好的影響嗎？我聽下面員工說了，你把你媽教訓過後，你媽整個人的情緒都很低落，一點也沒有平時的朝氣了，你到底怎麼說她了？她好歹是你媽，你教育的時候還是得適當注意點用詞吧？”

“我教訓她，是因為她太得意忘形了，把客人直接帶工作間一起嗨，你覺得這種事不該被杜絕？還有，她擅作主張給客人過生日這件事，萬一客人吃了蛋糕後出了什麼意外怎麼辦？到時候到底是蛋糕的問題還是其他什麼問題？這誰講得清？你們應該慶幸的是什麼都沒發生，否則這後果可就大了。她無光是視酒店的規章制度這一點就夠我教訓她三天三夜了。”

眾所周知，程晨是最看重規章制度的人，凡事都要按規矩辦事，否則人人都像姚美蘭這樣豈不是要亂套了？

餘悅看出程晨還在因為姚美蘭的事情生氣，不動聲色地踢了姜穎一腳，示意這件事就此作罷不要再提，姜穎立刻心領神會，

兩人對視一眼，開始向程晨彙報過去一週的工作進展。

末了，餘悅才說：“營銷部那邊關於七夕活動已經做了策劃方案，你看過了嗎？”

程晨點頭：“粗略看過一眼，酒店頂層舉辦七夕晚宴，想法是好的，但我認為執行起來有不小的難度，我問過餐飲部，就目前來說，七夕當晚已經預定出去不少餐位，即便是現在就停止對外預定，當晚也沒多少額外的餘位可供晚宴使用，再加上到時會請攝影師拍攝錄影，同樣會影響其他客人正常用餐。”

餘悅點著頭說：“我也是這個意思，不過餐飲部也是孟晴自己手下部門，相關問題她應該會組織協調。”

“離七夕還有不到一個月的時間，如果到現在還沒有協調出個所以然來，你覺得能順利嗎？”

餘悅和姜穎面面相覷，她們太清楚酒店各活動審批的相關流程了，一個月時間的確有些緊張。

程晨合上筆記本，結束會議：“既然這回七夕活動由孟晴策劃，到時候我們兩個部門就盡全力配合，如果遇到問題你們無法解決就來找我，我負責去協調。”

兩人聞言同時鬆了口氣。

週日上午，程晨帶上電腦正要出門時，忽然發現姚美蘭的房間有動靜。

她推開門小心翼翼地往裡看去，只見姚美蘭坐在梳妝檯前，認認真真地對著鏡子往臉上塗抹著什麼，走近一看，才發現是粉底液。

姚美蘭原本有些黝黑的面板，在不協調的色調下顯得格外奇怪。

“你這粉底液的色調和你的膚色不搭，所以塗上去後會顯得假白。”

姚美蘭嚇了一跳，慌忙想把臺上的化妝品藏起來，並且表現出一副不願意和程晨多說話的姿態。。

“這些都是那位客人送的？”

“嗯，前廳的餘經理拿來給我的。”可能是擔心程晨會因此斥責自己，姚美蘭說話聲音很輕，本不想搭腔，卻還是忍不住開口了。

“你還在怪我因為上次那件事指責你？所以不願意跟我說話？”

姚美蘭刻意避開她的視線，耷拉著頭不願看她。

見她這樣，程晨心裡著實有些不好受，也下意識地反思自己當時對母親的態度是不是有些太過了。

“就事論事，客人為你寫了表揚信，甚至還送禮物給你，是對你工作的肯定，你應該高興才對。”

姚美蘭的臉上還是沒什麼笑意，平時她最愛笑了，總是無憂無慮高高興興的樣子，尤其進酒店工作後，整個人肉眼可見的精神飽滿。

但自從那天被程晨訓了之後，她整個人就沉悶了許多，彷彿失去了一部分的熱情，這不只是程晨個人的感受，連和姚美蘭搭檔的部門其他同事都感覺到了。良久，姚美蘭才耷拉著腦袋，摸了把臉，吞吞吐吐地說：“我只是在想，我才22歲，怎麼面板差成這樣？又黑又粗糙，仔細看還有不少雀斑，但我看其他同事的面板就很好，她們給我列了一大堆護膚品，可我看不懂啊，是不是用了那些東西，面板就會變得和她們一樣好？”