第兩百八十一章 全球召回,獨缺華夏(第1/3頁)
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次日一早,張老頭就直奔醫院而去。
這家三甲醫院在附近不遠,他常常去做複檢,已經是輕車熟路了。
一進門診大廳,就看到一個顯眼的圓形櫃檯,這是醫院的導診臺,坐著兩個護士,正在接受病人的詢問。
張老頭才開了藥,並不想浪費錢再去掛號,眼珠滴熘熘一轉,便先跑到導診臺。
他從口袋裡掏出兩盒一直服用的降壓藥,認真地詢問起來。
“你好,我想問一下,退藥的話在哪辦?是直接去藥房退?還是先找醫生?”
接待他的是一個年輕的小姑娘,從來沒聽到過這種請求,頓時一愣。
“退藥?”
“是啊,你看我吃的這個進口降壓藥,新聞上不是說有致癌可能性嘛,那這個藥吃不得了呀,我已經換了別的藥,這不之前開的藥就沒用了,能不能退貨?”
小護士一頭霧水地接過來,看了看道:“這藥是我們醫院開的嗎?”
“那當然,我還能騙你們不成。”張老頭卡卡兩下又掏出病例和付費單據來。
小護士對比了一下,確定是自家醫院的病人和藥物,不由茫然了。
她從來沒見過這種事,趕緊去問旁邊那位中年護士。
兩人滴咕一陣後,中年護士走了過來,將病例和單據還給張老頭,板著臉道。
“不好意思,藥品一經售出,不能退換。”
張老頭很是不滿:“為什麼?這藥明明有質量問題,而且醫生也給我換了藥,說明確實不合適再繼續吃了,那我為什麼不能退,難道留著收藏嗎?”
中年護士依然堅持道:“這是醫院的規定。”
張老頭氣憤道:“這是什麼狗屁規定,難道有質量問題,吃出毛病來了也不能退嗎?”
他大聲嚷嚷了起來:“誰規定的,我要見他,你們領導呢,叫他過來。”
小護士輕聲細語地勸慰道:“大爺,這不但是醫院的規定,也是國家的規定。藥品售出後,是不能退換的。這樣才能做到有跡可循,避免退換的時候出錯。”
“只有兩種情況下才能退換藥物,一個是病人吃了藥對病情有危害,獲得醫生許可之後才能退回。另一個就是藥物有質量問題,這個質量問題也不是由我們來判定的,一般像您這種情況,需要藥企或者藥監局召回藥物,我們才能辦理退回。”
“您現在要退藥,我們真的是無法辦理。要不,您聯絡下廠家,詢問一下這個批次的藥物他們有沒有召回。”
“如果有廠家的召回通知,我們才能給您辦理退回呢,而且退回的藥物,我們也是要專門保管並嚴格檢驗,按照原渠道退回廠家的,整個流程是非常嚴格的,必須合法合規,不是隨便說說就能退貨的。”
小護士這麼解釋一通,張老頭的氣頓時消了。
他也不是不明事理的人,既然醫院退藥這麼麻煩,那確實還是先聯絡廠家比較合適。
張老頭點點頭:“那行吧,我先聯絡廠家吧,有什麼問題我再回來。”
他拿著東西回到家中,仔細翻看降壓藥的包裝,尋找廠家電話。
這是高盧國醫藥巨頭賽諾菲的一款厄貝沙坦片,一盒28片的規格,價格在130元左右。